【求助】2020款X1C，4k屏，播放视频卡顿咋办？

falseboy · 发表于 2021-4-6 10:53:28

各位大神，我这个是X1C 20U9，i7-10710U，16g内存，4k屏。打开爱奇艺，播放4k视频时候，明显卡顿；网页里打开B站，全屏开弹幕也卡顿。
各种驱动已经用官方软件升级到了最新版，是这个集成显卡带不动么？有什么解决办法么？多谢。

二次方 · 发表于 2021-4-6 11:00:09

本地的4K视频播放呢？都是在线播放，不能排除网络问题

falseboy · 发表于 2021-4-6 11:08:32

QUOTE:

二次方发表于 2021-4-6 11:00
本地的4K视频播放呢？都是在线播放，不能排除网络问题

网络没问题，300M宽带，wifi6路由，电视看奇异果4k都不卡。这个卡顿不是卡住不动，是播放过程中，图像间歇性突然加快，往前串一下，感觉不连贯，然后几秒种后又重复出现，声音是连续的。
B站视频，不开弹幕还可以，开了明显感觉弹幕走的速度不是匀速，快一下，慢一下。
本地视频还没试过，因为现在主要应用场景是爱奇艺在线看。

falseboy · 发表于 2021-4-6 11:09:36

对了，用的时候是插着电源的，电池也选择了最佳性能模式。
机器播放时候发热量很大，风扇也在狂转。

D.Wee · 发表于 2021-4-6 11:14:01

配置肯定没有问题, 我480的机器, i5的8250U, 内置核心显卡, 前几天放下载的怪物猎人4K, 电源都没插, 不存在任何卡顿. 你配置这么高, 肯定没问题.

二次方 · 发表于 2021-4-6 11:23:39

QUOTE:

falseboy 发表于 2021-4-6 11:08
网络没问题，300M宽带，wifi6路由，电视看奇异果4k都不卡。这个卡顿不是卡住不动，是播放过程中，图像间 ...

总感觉你的方向不对，这个不是硬件问题，这个配置放4K没有问题，我的6300H标压集显都可以

imthinker · 发表于 2021-4-6 11:25:26

看看CPU、GPU占用情况啊，有没有设置硬解，在线播放恐怕大部分是网络的原因。
你的网络快不代表服务端也快啊。

赤砂のサソリ · 发表于 2021-4-6 11:40:16

我也来说一下吧，我也有同样的问题，我的理解应该算是硬件配置和浏览器共同的问题。
我是XPS 17 9700，在4K屏幕上看B站上的4K视频也会卡，帧率低的好一点，不加速播放好一点。2倍速的话几乎必卡。
我用的是vivalid，现在用的是最新的测试版，感觉好了一点。里面有一项升级是：Update proprietary codecs to 89.0.4389.82

赤砂のサソリ · 发表于 2021-4-6 11:41:07

哦，对了，忘了说了，确定不是网络的问题，因为B站是可以看到缓冲进度的

biandou000 · 发表于 2021-4-6 11:42:30

要不然重做一下系统试试。

thankdad · 发表于 2021-4-6 11:42:53

不外乎三种可能：
1. 网速。4K带宽占用还是很大的，在任务管理器里看看实际网络传输速度。
2. 硬解设置。浏览器是否设置好了，或者换个浏览器试试。
3. 显卡性能问题。uhd620绝非足以通吃一切4K的显卡，我标压的UHD630播放部分4K都还卡了。可以在任务管理器里显卡的video decode看看是否显卡不够用了。

赤砂のサソリ · 发表于 2021-4-6 11:50:29

楼上的都不玩B站吧>_<||

falseboy · 发表于 2021-4-6 13:06:25

QUOTE:

赤砂のサソリ发表于 2021-4-6 11:40
我也来说一下吧，我也有同样的问题，我的理解应该算是硬件配置和浏览器共同的问题。
我是XPS 17 9700，在4 ...

里面有一项升级是：Update proprietary codecs to 89.0.4389.82
这个是指windows的么？

赤砂のサソリ · 发表于 2021-4-6 13:35:11

QUOTE:

falseboy 发表于 2021-4-6 13:06
里面有一项升级是：Update proprietary codecs to 89.0.4389.82
这个是指windows的么？

浏览器的

falseboy · 发表于 2021-4-6 15:13:21

QUOTE:

赤砂のサソリ发表于 2021-4-6 13:35
浏览器的

win10自带的edge，升级到了最新版，就可以了吧？

zhangyongtao · 发表于 2021-4-6 15:20:15

你看一下你的CPU 频率是不是一直在0.8GHZ ？或者0.39HZ
之前见过有机器这样的问题

时间简史 · 发表于 2021-4-6 16:59:09

按照道理来说这个机器播放4K是没问题的

zzddssdd · 发表于 2021-4-6 21:27:29

这机器4k办公凑合，干别的不行，4k视频全程都是cpu处理，发热降频，这些都是问题，说实话，10代u的核显真不咋地，

falseboy · 发表于 2021-4-7 08:39:22

QUOTE:

zhangyongtao 发表于 2021-4-6 15:20
你看一下你的CPU 频率是不是一直在0.8GHZ ？或者0.39HZ
之前见过有机器这样的问题

cpu是90%左右，3.4ghz，gpu也是90%左右。

赤砂のサソリ · 发表于 2021-4-7 11:36:38

QUOTE:

falseboy 发表于 2021-4-6 15:13
win10自带的edge，升级到了最新版，就可以了吧？

不确定edge正式版的chrome内核是不是最新的，你换个最新的chrome试试也行，我觉得这个东西无解，就是性能不够加浏览器解码不行，或者你直接反馈给B站看看他们有啥解决方案吗。我在油管上看4K就好一点，但有的时候也会卡。你可以试试把弹幕关了看是不是能好点

vbnkhj · 发表于 2021-4-7 11:39:11

撞墙了

falseboy · 发表于 2021-4-7 13:11:29

QUOTE:

赤砂のサソリ发表于 2021-4-7 11:36
不确定edge正式版的chrome内核是不是最新的，你换个最新的chrome试试也行，我觉得这个东西无解，就是性能 ...

关了弹幕确实不卡了。
就是爱奇艺还是不行，各种卡，看来是无解了。

todayhigh · 发表于 2021-4-7 13:19:45

B站的弹幕
那个弹幕避开人脸的功能
非常的吃算力
也不造是用CPU还是GPU算的

zhangyongtao · 发表于 2021-4-7 18:12:17

QUOTE:

todayhigh 发表于 2021-4-7 13:19
B站的弹幕
那个弹幕避开人脸的功能
非常的吃算力

对的我的台式机独立显卡，弹幕多的时候竟然也卡的像动画片

lailiangyong · 发表于 2021-4-7 19:22:56

重新安装系统才行

falseboy · 发表于 2021-4-8 13:13:04

QUOTE:

lailiangyong 发表于 2021-4-7 19:22
重新安装系统才行

新机器，刚装好的win10最新版呀。

cla79 · 发表于 2021-4-8 14:07:01

屏蔽核显试试，我的P53也是看爱奇艺弹幕卡。屏蔽后就正常了，机器也安静了许多。

falseboy · 发表于 2021-4-9 08:25:11

QUOTE:

cla79 发表于 2021-4-8 14:07
屏蔽核显试试，我的P53也是看爱奇艺弹幕卡。屏蔽后就正常了，机器也安静了许多。

这倒是个思路，具体能说一下怎么操作么？

zhangyongtao · 发表于 2021-4-9 09:31:45

QUOTE:

falseboy 发表于 2021-4-9 08:25
这倒是个思路，具体能说一下怎么操作么？

楼主大兄弟你这个机器没独立显卡的爱奇艺你下载客户端，不用网页版试试？

zhangyongtao · 发表于 2021-4-9 11:02:56

我突然想起来一个问题，会不会是你的机器散热硅脂不行了导致CPU 轻易到100度

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