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[公告] 快递认领及主板售后重申说明

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发表于 2019-6-5 12:56:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于主板的售后服务,一直有论坛置顶的保修帖:https://forum.51nb.com/forum.php ... &extra=page%3D1
上面有非常清楚的说明:请附上一张纸说明具体故障现象及论坛ID、收件地址等联系方式,将主板(只邮寄主板,不要邮寄无故障部件如风扇、声卡、内存等,不要邮寄整机!)以免里面的配件遗漏)。
然而个别网友完全无视上述说明,不附故障说明,或不附联系方式,甚至直接邮寄整机过来保修。
这些,都跟售后服务带来了很大的麻烦和不必要的阻力。要知道,专门网定制主板本身就不是一个赢利性商业项目,没有这样的精力财力投入来负责这么复杂的售后,再退一步来说,我们发出去的是一张主板,却返回来一台整机让我们保修,这是哪个意思?

象这个快递就是返过来一台整机,很抱歉,只能寄回去,我们不会对整机负责!
在此也提醒如果有售后需要的,请按照置顶的保修帖说明办理。
51NB_190605_1301.jpg
绝影 - T50-51

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发表于 2019-6-5 13:00:19 | 显示全部楼层
明显的吃力不讨好啊。
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发表于 2019-6-5 13:08:16 | 显示全部楼层
当然只寄主板了,搞整机,说不好听拆机也会划伤螺丝,外壳屏幕也要小心,划伤损坏了怎么办?
本来定制主板都说了要有一定动手能力才能上的,没有动手能力的要委托有能力的坛友,801卖主板当然只对主板负责啊

点评

同意  发表于 2019-6-5 13:33
统一!  发表于 2019-6-5 13:33
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allen690 - 学习桌专卖

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发表于 2019-6-5 13:09:20 | 显示全部楼层
老大说得对
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HaxOr - 折腾X61狂人改装狂魔

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发表于 2019-6-5 13:35:00 来自安卓客户端来自安卓客户端| 显示全部楼层
寄快递,写上个人信息是必须要有的,不然找人很麻烦。
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发表于 2019-6-5 15:53:56 | 显示全部楼层
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wqnfs - 大王叫我来巡山。

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发表于 2019-6-5 20:59:17 | 显示全部楼层
又是哪个粗心大意的兄弟。
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huzhi28251 - x210

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发表于 2019-6-6 08:28:54 来自手机版 | 显示全部楼层
本帖最后由 huzhi28251 于 2019-6-7 17:55 编辑

支持楼主,..
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发表于 2019-6-6 08:43:08 | 显示全部楼层
旗帜鲜明的支持老大,期待第四批开工。
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