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cf-sx2开机老是弹电池召回的警告页面怎么办

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发表于 2018-9-22 09:49:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
全屏日文看也看不懂,里面有个链接点了也没反应,没有让它不再弹出的选项,最多可选48小时后同志提醒,很烦呢,该怎么办呢?电池已经在网站上查了,并不在召收的批次内。

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 楼主| 发表于 2018-9-24 18:14:53 | 显示全部楼层
QUOTE:
松下的重要通知和要求※当有松下的重要通知时,将显示此屏幕。

 
为了安全地使用这台个人电脑
 请安装电池诊断/控制程序

您的PC被召回

 

我们于2018年3月28日宣布了召回公告,因为电池组可能会因电池组的劣化而点火。您的计算机受此次召回。

我们将安装电池诊断和控制程序来诊断电池的劣化情况,并避免在此召回通知中点火的危险,请安装。


此外,我们公司召回的客户,请更换电池组,充电控制公用事业或经济模式(ECO)客户的客户再次回复。



请从以下按钮安装“电池诊断/控制程序”。

电池诊断和控制程序

*到目前为止,已设置为充电控制实用程序或经济模式(ECO)的客户也将显示此通知屏幕。
*此通知屏幕将一直显示,直到完成电池诊断和控制程序的安装。

咨询(接待电话中心)

免费电话(免费)0120-870-163
 “接待时间”从9点到17点(周六,周日和公众假期除外)

2018年9月18日
松下公司



如何安装电池诊断和控制程序|如何关闭此屏幕|客户咨询





此屏幕是Panasonic Corporation的通知,要求使用召回PC的客户安装“电池诊断/控制程序”。
 
如何安装电池诊断和控制程序

电池诊断和控制程序,来诊断电池的劣化状况,控制电荷的最佳量的程序,为了抑制电池内部压力的增加,以避免火灾的危险。安装该程序后,但是对于长期使用而劣化可能引入的驱动时间比之前更短的电池,可以通过抑制恶化的电池的进度使用更安全长久。
由于诊断功能,根据电池的劣化状态,很少将其确定为故障并且电池可能无法充电。
在这种情况下,请通过以下“客户咨询”与我们联系。




第1步。
请从下面的按钮安装“电池诊断/控制程序”。

电池诊断和控制程序

*如果在安装过程中由于某种原因关闭电源,则PC可能无法启动,
 务必连接AC适配器和电池组(需要充电至少20%)并执行。

※迷你AC适配器被判断为“无连接”,因为无法启动安装而无法使用。

 

第2步。
显示确认屏幕时,请检查内容并单击[确定]按钮。

第3步。
重新启动后将开始安装。
 按照屏幕上的说明完成执行。


[指导]
安装完成后,您将向Panasonic的服务器发送主体的部件号/序列号,电池的部件号/序列号。此数据仅用于促进安装的活动,而不用于其他用途。


*此通知屏幕将一直显示,直到完成电池诊断和控制程序的安装。
 
  
如何关闭此屏幕

如果您关闭此“重要通知”,请同意下面继续使用的说明,请执行。


关于继续使用的说明
 如果您继续在目标计算机上使用“电池诊断/控制程序”而不安装它,
 有可能从劣化的电池组中点燃。


如果您同意这些注释,请在屏幕右上角指定时间,单击“稍后确认”按钮,然后关闭屏幕一次。
*此通知屏幕将一直显示,直到完成电池诊断和控制程序的安装。
 
  
客户咨询
 


免费电话(免费)0120-870-163


(它也可以用于手机和PHS)
※如果上述号码不可用,请致电06-6905-5067。
 “06-6905-5067”的接待时间是从9点到20点。


“接待时间”从9点到17点(周六,周日和公众假期除外)

※请不要在电话号码中弄错。

翻译了一下,这是要召回我这台电脑吗?
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 楼主| 发表于 2018-9-24 18:16:15 | 显示全部楼层
日文好的朋友帮忙看下,这个警告信息是不是要召回我的这台笔记本啊?我查了下,我这台机子现在配的电池并不在召回的批次内啊
QUOTE:
パナソニックから重要なお知らせとお願い ※この画面は、パナソニックから重要なお知らせがあった場合に表示いたします。


このパソコンを安全にご使用いただくために
バッテリー診断・制御プログラムのインストールをお願いいたします

 ご使用中のパソコンはリコール対象です



弊社は、2018年3月28日、劣化の進んだバッテリーパックから発火する可能性があるためリコール社告を発表しました。ご使用中のパソコンは、このリコールの対象です。

今回のリコール社告においては、バッテリーの劣化状況を診断し発火の危険性を回避するバッテリー診断・制御プログラムを提供いたしますので、インストールをお願いいたします。


なお、弊社が発表したリコール社告で、これまでにバッテリーパックを交換されたお客様、充電制御ユーティリティ または エコノミーモード(ECO)を設定されたお客様も、改めてご対応いただきますようお願いいたします。



下記のボタンから「バッテリー診断・制御プログラム」のインストールをお願いいたします。

バッテリー診断・制御プログラム  

※これまでに充電制御ユーティリティ または エコノミーモード(ECO)の設定をされたお客様にもこの告知画面が表示されます。
※この告知画面は、バッテリー診断・制御プログラムのインストールが完了するまで表示されます。

お問い合わせ先(受付コールセンター)

フリーダイヤル(無料) 0120-870-163
 《受付時間》 9時~17時(土曜・日曜・祝日を除く)  

2018年9月18日
パナソニック株式会社



バッテリー診断・制御プログラムのインストール方法 | この画面を閉じる方法 | お客様お問い合わせ先





この画面は、パナソニック株式会社が、リコール対象のパソコンをご使用中のお客様に、「バッテリー診断・制御プログラム」のインストールをお願いするための通知です。

バッテリー診断・制御プログラムのインストール方法

バッテリー診断・制御プログラムは、バッテリーの劣化状況を診断し、最適な充電量に制御するプログラムで、バッテリーの内圧上昇を抑え、発火の危険性を回避します。プログラムのインストール後、長期使用により劣化したバッテリーについては駆動時間が導入前よりも短くなることがありますが、バッテリーの劣化の進行を抑えることでより安全に長くお使いいただけます。
なお、診断機能により、バッテリーの劣化状態によっては稀に故障と判定され、バッテリーの充電ができない場合があります。
その際には、下記の「お客様お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。




Step1.
下記のボタンより、「バッテリー診断・制御プログラム」をインストールしてください。

バッテリー診断・制御プログラム  

※インストール中に何らかの要因で電源が切れた場合は、パソコンが起動しなくなる可能性がありますので、
必ずACアダプターとバッテリーパック(20%以上の充電が必要)を接続したままで実行してください。

※ミニACアダプターは「接続無し」と判断され、インストールが開始できないためご使用いただけません。



Step2.
確認画面が表示されましたら、内容を確認していただき、[OK]ボタンをクリックします。

Step3.
再起動後、インストールが開始されます。
画面の指示に従って、実行を完了してください。  


【ご案内】
インストール完了後、本体の品番・製造番号、バッテリーの品番・製造番号をパナソニックのサーバーに送信します。このデータは、インストールを促進するための活動にのみ使用し、その他の用途には使用しません。


※この告知画面は、バッテリー診断・制御プログラムのインストールが完了するまで表示されます。

  
この画面を閉じる方法

この「重要なお知らせ」を閉じる場合は、下記の使用継続に関する注意事項に同意いただいた上で、行なってください。


使用継続に関する注意事項
 対象パソコンに「バッテリー診断・制御プログラム」をインストールせずに継続してご使用になると、
 劣化の進んだバッテリーパックから発火する可能性があります。


注意事項に同意いただけましたら、画面右上の時間を指定し、[後で確認する]ボタンをクリックして、画面を一旦閉じてください。
※この告知画面は、バッテリー診断・制御プログラムのインストールが完了するまで表示されます。

  
お客様お問い合わせ先



フリーダイヤル(無料) 0120-870-163


(携帯電話、PHSからもご利用できます)
※上記番号がご利用いただけない場合は、06-6905-5067へおかけください。
 なお、「06-6905-5067」の受付時間は、9時~20時までです。


《受付時間》  9時~17時(土曜・日曜・祝日を除く)

※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
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发表于 2019-2-26 19:48:14 | 显示全部楼层
楼主现在怎么弄了,我的和你一样、
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QUOTE:
快乐飞翔 发表于 2019-2-26 20:48
楼主现在怎么弄了,我的和你一样、

按照提示,安装新的BIOS/EC就可以了
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发表于 2019-11-7 06:14:11 | 显示全部楼层
这个啊,松下官网有对应的BIOS  和EC,下载更新下就可以了,找不到,可以留下邮箱,我发给你
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发表于 2019-11-10 19:36:53 | 显示全部楼层
QUOTE:
汶水西流 发表于 2019-11-7 06:14
这个啊,松下官网有对应的BIOS  和EC,下载更新下就可以了,找不到,可以留下邮箱,我发给你

可以给个下载网址不?
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发表于 2019-11-15 08:30:42 | 显示全部楼层
你要嫌烦,又不想更新BIOS,可以直接吧松下POP弹出窗口程序卸载就可以了
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发表于 2019-12-4 09:21:45 | 显示全部楼层
QUOTE:
jyjs3993 发表于 2019-11-15 08:30
你要嫌烦,又不想更新BIOS,可以直接吧松下POP弹出窗口程序卸载就可以了

POP窗口程序是哪个?
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QUOTE:
汶水西流 发表于 2019-11-7 06:14
这个啊,松下官网有对应的BIOS  和EC,下载更新下就可以了,找不到,可以留下邮箱,我发给你

麻烦发一个对应的BIOS和EC,邮箱:a-pegram@tom.com
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发表于 2019-12-21 06:12:37 来自安卓客户端来自安卓客户端| 显示全部楼层
QUOTE:
ppppp123 发表于 2019-12-19 16:28

麻烦发一个对应的BIOS和EC,邮箱:

已发送请查收
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发表于 2019-12-22 00:16:54 | 显示全部楼层

感谢
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