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楼主: madoka_z

白金售后DELL Precision 7530评测:到手维修

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发表于 2018-8-7 22:32:42 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-8-7 21:36
我4k屏,linux我用hyperv跑的,分辨率调在1080,放到150%,各方面没有任何问题,速度很快。老哥是工作 ...

她们会过问中国业务吗?所有的机器都有全球联保还是只有白金才是??
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发表于 2018-8-7 23:18:59 来自手机版 | 显示全部楼层
本帖最后由 crargentino 于 2018-8-7 23:29 编辑
QUOTE:
vizored 发表于 2018-8-7 22:32
她们会过问中国业务吗?所有的机器都有全球联保还是只有白金才是??


应该是全球联保的吧,白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部,又不损失。你就说在中国的机器遇到问题,也不能退换,退换的时候遭到种种阻力,深感不公平。机器也是非常昂贵,花了多年的积蓄,对于一个中国人不是一个小数目,之类的,说的情深意切,感人肺腑,最后无奈之下只能找到美国dell,希望美帝主持公道。就去美国官网support里面输入序列号,chat也可以,email也行,电话也行。
hp的工作站标配的3年是全球的我可以肯定,8560w我带到美国去过的,给保修的。dell没理由不是全球联保,特别是precision的机器。
当然我不保证这个一定说成功,但至少可以试试吧,最差锻炼下英语也行。
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发表于 2018-8-7 23:32:32 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-8-7 23:18
应该是全球联保的吧,白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部,又不损失。你就说在中国的机器遇到 ...

好的,谢谢,先记着,
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发表于 2018-8-8 11:15:09 | 显示全部楼层
咋样,有啥消息么
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:02:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 madoka_z 于 2018-8-8 17:19 编辑
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 11:15
咋样,有啥消息么

不能换机,告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机
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发表于 2018-8-8 17:23:46 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机,告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

一次不好的购物体验,心疼你
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发表于 2018-8-8 17:24:32 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机,告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

更新下bios可以修复那个,锁频的问题
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:36:55 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:24
更新下bios可以修复那个,锁频的问题

更新啦,8.6就工程师就更新啦,然后8.7大d又发给我最新的bios装了,但是并没有效果。
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发表于 2018-8-8 17:41:25 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:36
更新啦,8.6就工程师就更新啦,然后8.7大d又发给我最新的bios装了,但是并没有效果。

我一直没测,晚上我回去测测,是不是也有这个问题
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:44:29 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:41
我一直没测,晚上我回去测测,是不是也有这个问题

应该是个例吧,我这个双烤,单烤cpu都正常,就是用显卡的时候不行。
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发表于 2018-8-8 17:50:18 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧,我这个双烤,单烤cpu都正常,就是用显卡的时候不行。

基本是单压GPU,3分钟左右出现,无论怎么操作CPU频率都不会上去了么
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:52:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 madoka_z 于 2018-8-8 17:56 编辑
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:50
基本是单压GPU,3分钟左右出现,无论怎么操作CPU频率都不会上去了么

我的是这样,CPU负载很小,GPU负载很大,然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长短不一定,但是不会太长的。
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发表于 2018-8-8 17:52:40 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧,我这个双烤,单烤cpu都正常,就是用显卡的时候不行。

D大说过遇到过指纹无法使用的情况,你有没有问过他是不是类似的情况??带这么多东西工程师都能组一台了。
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:55:54 | 显示全部楼层
QUOTE:
vizored 发表于 2018-8-8 17:52
D大说过遇到过指纹无法使用的情况,你有没有问过他是不是类似的情况??带这么多东西工程师都能组一台了 ...

我也不知道指纹到底是什么问题,这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得,只要东西带得多,总是能修好的。
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发表于 2018-8-8 17:57:57 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:52
我的是这样,CPU负载很小,GPU负载很大,然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长 ...

好的,咱俩除了屏幕,配置一样
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发表于 2018-8-8 18:00:35 | 显示全部楼层
对于保修,白金服务是全球的,但默认的普通服务有一定的地域性
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发表于 2018-8-8 18:04:29 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:55
我也不知道指纹到底是什么问题,这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得,只要东西带得多,总是 ...

如果是寄又要耽误好多天,拆机的时候你可以叫工程师看下是不是硅脂散热没搞好,不过连主板都带了,主板一换应该没什么问题了吧,
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 楼主| 发表于 2018-8-8 18:04:54 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:00
对于保修,白金服务是全球的,但默认的普通服务有一定的地域性

国行默认白金服务吧,对于我来说除了电话可以24小时打,别的和NBD没区别...
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发表于 2018-8-8 18:05:54 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧

不是,选的,你去官网就可以看到,要钱的,
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发表于 2018-8-8 18:17:48 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧,对于我来说除了电话可以24小时打,别的和NBD没区别...

不去国外,确实一个样子
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发表于 2018-8-8 18:19:21 | 显示全部楼层
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madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧,对于我来说除了电话可以24小时打,别的和NBD没区别...

24小时,也要售后上班的,件也不是24小时内送达修好
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 楼主| 发表于 2018-8-8 18:27:15 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:19
24小时,也要售后上班的,件也不是24小时内送达修好

是的,我刚刚又打了电话,告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况,还不知道不让换机呢。
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发表于 2018-8-8 18:34:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 qianxideyu 于 2018-8-8 18:48 编辑
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 18:27
是的,我刚刚又打了电话,告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况, ...

估计要折腾一端了
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发表于 2018-8-8 23:07:05 | 显示全部楼层
DELL不比从前了啊
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发表于 2018-8-9 13:33:14 | 显示全部楼层
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dvdqueen 发表于 2018-8-8 23:07
DELL不比从前了啊

哈哈哈哈哈,都被国人玩坏了
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发表于 2018-8-9 15:45:43 | 显示全部楼层
来了么,今天
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 楼主| 发表于 2018-8-9 17:18:40 | 显示全部楼层
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没来,说明天...
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本帖最后由 qianxideyu 于 2018-8-9 19:04 编辑
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madoka_z 发表于 2018-8-9 17:18
没来,说明天...

兄弟,早点修好
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qianxideyu 发表于 2018-8-9 18:06
戴尔跟我说也是明天来上耶,兄弟,开心不

你们两个是比赛吗?干脆你们明天都开个帖子直播,比人气,,,
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vizored 发表于 2018-8-9 18:42
你们两个是比赛吗?干脆你们明天都开个帖子直播,比人气,,,

没兴趣啊,只是希望楼主问题早点解决
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